Con essa abbiamo voluto rappresentare diversi aspetti:
Il primo è l’importanza del coinvolgimento della popolazione, affinché sappiano riconoscere un’emergenza sanitaria ed agire di conseguenza. La chiamata alla centrale di allarme sanitario urgente (CASU) è un tassello fondamentale nell’attivazione del sistema preospedaliero organizzato, le frecce indicano il suo ruolo essenziale che non si limita alla sola attivazione dei mezzi di soccorso. La presa a carico terapeutica (anelli centrali) rimane sostanzialmente invariata ma l’importanza del cittadino, sia esso guidato dall’operatore di centrale, piuttosto che integrato in una rete organizzata (First Responder), acquista sempre più importanza in determinati quadri clinici, per ridurre il tempo di soccorso non comprimibile ulteriormente dai servizi ambulanza. L’ultimo anello è forse quello più innovativo, ovvero il monitoraggio continuo delle prestazioni erogate. Per poter far crescere ed ottimizzare il sistema, è fondamentale disporre di dati per potersi misurare.
L’IAS agisce su mandato dei cantoni e ha come compito di coordinare, omogeneizzare e definire gli standard qualitativi per ciascuno degli anelli nel rettangolo azzurro. Per rispondere al meglio al nostro mandato, collaboriamo con gli altri attori della catena ed essi sono sintetizzati nei riquadri sopra gli anelli.